Публичная оферта

1. Термины

Платформа — сайт Bilimot AI и веб-приложение, через которые Пользователь получает доступ к урокам и тестам.

Материалы — видеоуроки с объяснением на доске, задания, тесты и другие учебные материалы на кыргызском и русском языках.

Подписка — оплаченный Пользователем доступ ко всем Материалам на срок выбранного тарифа.

Пробный период — бесплатный доступ к Материалам после первой регистрации, срок которого указан на Платформе.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Материалам Платформы, а Пользователь оплачивает Подписку по действующему тарифу.

Состав Материалов может обновляться: Исполнитель добавляет новые уроки и тесты и вправе улучшать или заменять существующие.

3. Акцепт оферты

Акцептом оферты считается регистрация на Платформе, которая состоит из двух последовательных действий Пользователя: (1) Пользователь указывает номер мобильного телефона, придумывает пароль и проставляет отметку «Я принимаю Публичную оферту и Пользовательское соглашение»; (2) Пользователь вводит код подтверждения, отправленный по SMS на указанный номер.

Ввод кода из SMS подтверждает, что номер телефона принадлежит Пользователю, и повторно подтверждает его полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей оферты и Пользовательского соглашения. Без отметки о согласии и без ввода кода регистрация не завершается.

Договор считается заключённым с момента успешного ввода кода из SMS. Исполнитель сохраняет дату и время акцепта и редакцию принятых документов; эти данные служат подтверждением заключения договора.

Оплата Подписки также является подтверждением согласия Пользователя с условиями оферты в редакции, действующей на дату оплаты.

4. Пробный период

После первой регистрации Пользователь получает бесплатный доступ к Материалам на срок, указанный на Платформе. Данные банковской карты для этого не требуются.

По окончании пробного периода доступ продолжается только после оплаты Подписки. Автоматических списаний не происходит.

5. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость Подписки и срок её действия указаны на Платформе в разделе «Цены» и в приложении. Цены указаны в кыргызских сомах.

Оплата производится заранее через платёжный сервис Finik: по QR-коду в приложении любого банка Кыргызстана или иным способом, доступным на странице оплаты. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Пользователя.

Подписка активируется после получения Исполнителем подтверждения об оплате от платёжного сервиса. Если у Пользователя уже есть действующий доступ, новый срок добавляется к нему.

Подписка не продлевается автоматически: для продления Пользователь оплачивает новый период самостоятельно.

Исполнитель вправе изменять стоимость Подписки. Новая цена не затрагивает уже оплаченные периоды.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечивать доступ к Платформе, кроме времени технических работ и сбоев, не зависящих от Исполнителя, и рассматривать обращения Пользователей.

Пользователь обязуется не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам, не копировать и не распространять Материалы, не вмешиваться в работу Платформы.

Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении условий оферты или Пользовательского соглашения.

7. Возврат денежных средств

Пользователь вправе отказаться от Подписки, обратившись к Исполнителю. Возврат производится за неиспользованные полные дни оплаченного периода за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, включая комиссию платёжного сервиса.

Если оплата прошла, а доступ не был предоставлен по вине Исполнителя, средства возвращаются полностью.

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после получения обращения.

8. Ответственность

Материалы предназначены для самостоятельной подготовки и не гарантируют определённый балл на ОРТ или школьную оценку.

Часть Материалов создаётся с помощью искусственного интеллекта и проверяется Исполнителем, однако может содержать неточности. Пользователь может сообщить о найденной ошибке, и Исполнитель исправит её.

Исполнитель не отвечает за перебои в работе интернета, устройств Пользователя, банков и платёжных сервисов. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий период Подписки.

9. Персональные данные

Для оказания услуг Исполнитель обрабатывает номер телефона Пользователя, сведения об оплатах и о прохождении уроков и тестов, а также дату и время принятия оферты и Пользовательского соглашения в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера».

Пароль Пользователя хранится только в виде криптографического хэша, из которого его нельзя восстановить. Сотрудники Исполнителя не знают паролей Пользователей и никогда не запрашивают пароль или код из SMS.

Данные используются только для входа на Платформу, учёта Подписки, сохранения прогресса и связи с Пользователем и не передаются третьим лицам, кроме платёжного сервиса и SMS-оператора в объёме, необходимом для оказания услуг, или по требованию закона.

10. Несовершеннолетние пользователи

Если Пользователь не достиг 18 лет, договор заключается и Подписка оплачивается с согласия его родителя или иного законного представителя, который принимает условия оферты.

11. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует с даты публикации на Платформе до её отзыва. Исполнитель вправе изменять оферту; новая редакция вступает в силу с момента публикации и не меняет условия уже оплаченных периодов.

12. Разрешение споров

Споры решаются путём переговоров. Претензия рассматривается в течение 10 рабочих дней. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

13. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Билимот»

ИНН: 00405202110295

ОКПО: 31146246

Регистрационный номер: 197366-3301-ООО

Юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьский район, мкр. 10, д. 23, кв. 14

Директор: Байзаков Нурбек Токтосунович