Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Данные аккаунта: номер мобильного телефона и пароль в виде криптографического хэша, из которого его нельзя восстановить; имя, фамилия, класс и учебная цель, если пользователь их указал.

При входе через Google: имя и фамилия, адрес электронной почты, фото профиля и идентификатор Google-аккаунта. Пароль от Google Платформе не передаётся, доступа к почте, контактам и файлам Google Платформа не получает.

Учебные данные: просмотренные уроки, время занятий, ответы и результаты тестов, баллы, серии и награды.

Данные об оплатах: тариф, сумма, дата и статус платежа и его номер в платёжном сервисе. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит.

Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, дата и время входов — для защиты аккаунта и списка активных сессий.

Дата и время принятия Публичной оферты, Пользовательского соглашения и этой политики и их редакция.

2. Зачем мы используем данные

Чтобы создать аккаунт, обеспечить вход и защитить его от посторонних.

Чтобы предоставлять доступ к урокам и тестам, сохранять прогресс и показывать статистику обучения.

Чтобы учитывать пробный период и Подписку и обрабатывать оплаты и возвраты.

Чтобы отвечать на обращения в поддержку и отправлять служебные сообщения: коды подтверждения и напоминания об окончании Подписки.

Чтобы улучшать Материалы и работу Платформы на основе обезличенной статистики.

Мы не продаём данные, не показываем рекламу и не используем данные пользователей для рекламы третьих лиц.

3. Основания обработки

Данные обрабатываются с согласия пользователя, которое он даёт при регистрации или первом входе через Google, а также для исполнения договора по Публичной оферте и выполнения требований законодательства Кыргызской Республики.

4. Кому передаются данные

Платёжному сервису Finik — данные, необходимые для проведения оплаты и возврата.

SMS-оператору — номер телефона и текст служебного сообщения.

Google — при входе через Google: Google подтверждает личность пользователя и передаёт Платформе данные, перечисленные в разделе 1. Обработка данных самим Google регулируется политикой конфиденциальности Google.

Поставщикам хостинга и хранения данных, на серверах которых работает Платформа, — только для хранения, без права использовать данные в своих целях.

Государственным органам — только в случаях и в порядке, предусмотренных законом.

5. Хранение и защита

Данные передаются только по зашифрованному соединению (HTTPS). Пароли хранятся только в виде хэша. Сотрудники получают доступ к данным только в объёме, нужном для их работы, и входят с двухэтапной проверкой; их действия записываются в журнал.

Данные хранятся, пока существует аккаунт. После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, кроме сведений об оплатах, которые хранятся в течение срока, установленного законодательством.

6. Cookie и хранилище браузера

Платформа использует одну необходимую cookie — для сохранения входа; она недоступна скриптам страницы. В хранилище браузера сохраняются выбранные язык и тема оформления.

Платформа не использует рекламные и аналитические cookie сторонних сервисов. На странице входа загружается кнопка Google, которая может использовать собственные cookie Google.

7. Дети

Платформой пользуются школьники. Если пользователю нет 18 лет, регистрация и оплата производятся с согласия родителя или иного законного представителя. Родитель может запросить сведения о данных ребёнка, их исправление или удаление, обратившись в поддержку.

8. Права пользователя

Пользователь может узнать, какие его данные обрабатываются, исправить имя и другие данные профиля в приложении, отозвать согласие и попросить удалить аккаунт и данные, обратившись в поддержку.

Доступ Платформы к Google-аккаунту можно отключить в настройках Google-аккаунта в разделе «Безопасность» → «Сторонние приложения и сервисы». Данные, уже переданные Платформе, удаляются вместе с аккаунтом.

9. Изменение политики

Оператор может изменять эту политику. Новая редакция публикуется на этой странице с датой изменения. Если изменения существенны, мы сообщим о них в приложении.

10. Контакты Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «Билимот»

ИНН: 00405202110295

ОКПО: 31146246

Регистрационный номер: 197366-3301-ООО

Юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьский район, мкр. 10, д. 23, кв. 14

Директор: Байзаков Нурбек Токтосунович